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儋州市人口和計(jì)劃生育服務(wù)中心通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系管理認(rèn)證
近日，記者獲悉儋州市人口和計(jì)劃生育服務(wù)中心已通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系管理認(rèn)證。這也是省內(nèi)人口計(jì)生系統(tǒng)中首家申報(bào)并通過(guò)認(rèn)證的。
據(jù)介紹，去年儋州市人口和計(jì)劃生育服務(wù)中心按甲級(jí)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)，完成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化改造，并自主研發(fā)了一套數(shù)字化管理系統(tǒng)。服務(wù)對(duì)象只需在一臺(tái)微機(jī)上填寫(xiě)個(gè)人信息，余下的包括病歷、檢驗(yàn)、B超、處方等服務(wù)流程全部在系統(tǒng)內(nèi)完成，由過(guò)去手工服務(wù)模式向數(shù)字化服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公，并被省人口計(jì)生委列為樣板計(jì)生服務(wù)中心向全省推廣。
今年，該中心不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，以完善管理體系為目標(biāo)，在服務(wù)前、服務(wù)中、服務(wù)后等所有服務(wù)流程方面建立起一套完善的質(zhì)量管理體系，使服務(wù)質(zhì)量不斷提高，群眾滿(mǎn)意度也得到了大幅上升。
據(jù)了解，獲得ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系管理認(rèn)證的醫(yī)療機(jī)構(gòu)在我省為數(shù)不多，在衛(wèi)生系統(tǒng)中，只有海口市人民醫(yī)院和海口市婦幼保健院通過(guò)認(rèn)證。
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